indicateurs de performance rh

Car oui les job boards ultra connus sont attirants (et chers) mais il existe de multiples sites et logiciels beaucoup plus adaptés à certains secteurs et types de postes. Chaque semaine, recevez par email les derniers articles publiés sur Culture RH. Comment mettre en place et suivre ses indicateurs RH ? Cession sur salaire : c’est quoi ? (Kpi RH). On peut même dire qu’il existe un indicateur RH pour chaque aspect de la vie d’un salarié (entrée, sortie, absences, temps de travail, formations, management, coût, rentabilité, …). Elle s’appuie sur un langage commun, ... Ilyes Benchora, Consultant chez DigitaWeb. Mesurer le pourcentage d'emplois générés par al cooptation et par la mobilité interne, par rapport au nombre total d'employés. Afin d’établir votre choix, vous devrez vous interroger sur divers points : Une fois la sélection des indicateurs réalisée, ces derniers ne seront pas encore prêts à être déployés au sein de l’entreprise. L’avez-vous également remarqué ? Pour vous permettre de faire un choix éclairé lors de la sélection de vos indicateurs RH, nous vous avons préparé un Top 5 des indicateurs les plus utiles et les plus populaires pour chacune des 5 familles d’indicateurs RH que nous avons identifié. Testez où ça marche POUR VOUS. Prenons l’exemple d’une entreprise qui régulièrement doit faire appel à des intérimaires pour remplacer ses salariés. Que contient-elle ? La force d'une stratégie marketing efficace se tire pour beaucoup de la capacité à lire la donnée, l'interpréter et d'agir en fonction des résultats collectés. Pour cela, elle devra recueillir le nombre d’heures d’absences total de la période choisie hors congé et absence autorisée et le comparer au total des heures théoriques qui auraient dû être travaillées sur le mois. L'idée n'est pas de fliquer, bien au contraire. Par exemple, un turnover (ou Taux de qualité de recrutement) haut peut être la résultante logique de mauvais recrutements réalisés en chaîne. En effet, comme nous l’avons vu un peu plus haut, et comme nous le verrons dans la suite de notre article, il existe des dizaines et des dizaines d’indicateurs RH. Toutefois, la mise en œuvre d’un trop grand nombre d’indicateurs risquerait de desservir l’un des avantages principaux de ces derniers. S’ils ont connu de nombreuses évolutions depuis leur création et qu’ils touchent désormais à la quasi-totalité des domaines RH, la définition première des indicateurs RH, également appelé KPI, reste la même. ». % des postes disposant de successeur identifié. Comment sont-elles indemnisées ? Répartition des salariés par sexe et CSP. Tout savoir sur la nouvelle aide à l’embauche des travailleurs handicapés – décret du 6 octobre 2020. Ils peuvent même guider le choix dans les actions pour atteindre le meilleur objectif. Les recruteurs vont donc publier les offres d'emploi sur les Job Boards, le site carrière, les réseaux sociaux et pousser ses collaborateurs à la cooptation par des e-mails internes. Covid 19 : un soutien psychologique pour vos salariés. Recevoir des CV c'est top, cela indique que les gens veulent bosser pour votre entreprise. Après vous avoir brossé un portrait des différents avantages de l’utilisation des indicateurs RH, nous vous expliquerons comment réaliser votre sélection en fonction de vos attentes et surtout comment les déployer au sein de votre organisation. Le temps écoulé entre l’expression du besoin (ou de la publication de l'offre sur le web) et l’intégration de la nouvelle recrue est un indicateur vous permettant de savoir : - le temps actuel requis pour recruter (1 mois, 2 mois, 6 mois ...), - les moment latences (entre dépôt du CV, entretien téléphonique, entretien phisique, intégration...). • Ratio net recrutementsMesurer le taux de remplacement des postes vacants. (Kpi RH). hbspt.cta._relativeUrls=true;hbspt.cta.load(1555866, 'a0d44b36-73c3-4925-ae54-4fc7a998cd19', {}); Recevez les éclairages de notre Leader team et gardez un temps d'avance sur vos concurrents. Pour que les indicateurs RH, ou KPI, soient efficaces et pour qu’ils puissent réellement contribuer à l’amélioration de la performance globale de l’entreprise, il y a certaines règles à respecter et certains aspects ne doivent pas être omis. 14 indicateurs de performance RH indispensables Il y a encore quelques années, les données RH liées au recrutement et à la rétention des talents étaient examinées avec un certain scepticisme. Comment la traiter ? Afin de mesurer pleinement la performance de vos équipes, vous pouvez utiliser les indicateurs suivants : Parce qu’il est essentiel de savoir de quoi demain sera fait, et plus encore dans le monde des RH, voici quelques indicateurs de prévision indispensable : Dans une entreprise, les recrutements sont des impératifs qui mal conduits peuvent rapidement avoir des répercussions néfastes sur l’ensemble de la structure. Fixer des actions/palliers du processus RH à mesurer, tel que le nombre de CV reçus et le nombre d'entretiens réa… En effet, avant de mettre en œuvre les indicateurs RH, le responsable des ressources humaines, ou le dirigeant de l’entreprise, devra définir avec exactitude les données qu’il souhaite recueillir et dans quel but. Les calculs peuvent s’effectuer en nombre, en pourcentage, en cumuler, etc. Cellule d’écoute et de soutien psychologique aux chefs d’entreprise : prolongation de 6 mois. Suivi de la marque employeur : détermination de l’attractivité de l’entreprise auprès des jeunes et évaluation du nombre de candidatures spontanées. Afin qu’il puisse éclairer convenablement la direction de sa société et la guider vers les meilleurs choix, le DRH doit s’appuyer sur différentes familles d’indicateurs et être capable de les analyser. Afin d’en garder la maîtrise, voici les 5 indicateurs indispensables : Depuis la réforme de la formation professionnelle et la mise en place des entretiens professionnels obligatoires tous les 2 ans, la formation n’a jamais été aussi importante pour les responsables des RH. Sur le mois, l’entreprise dénombre 21 jours de travail effectif et l’effectif se compose de 4 salariés. KPI recrtuement à fixer sur une année de préférence, celui-ci va guider l'ensemble des chargé(e)s de recrutement. En dehors des avantages communs entre les indicateurs RH et le tableau de bord RH, c’est-à-dire : Les indicateurs RH ont d’autres avantages, notamment comme : Pour que les indicateurs RH, ou KPI, soient efficaces et pour qu’ils puissent réellement contribuer à l’amélioration de la performance globale de l’entreprise, il y a certaines règles à respecter et certains aspects ne doivent pas être omis. Délai d’attente entre la parution de l’offre et la prise de poste. Être en mesure d’identifier les défaillances de son modèle, mais aussi de réagir rapidement et avec exactitude face à ces dernières permet de faire la différence et d’assurer la croissance et la pérennité de son entreprise. Cet indicateur, au-delà de donner un objectif déterminé à l'avance, commun et divulgué à toutes les personnes concernées, va aussi être en lien étroit avec le besoin de CV à générer (comme il vous l'est expliqué par un exemple avec le 2eme indicateur). C'est dans les premières 24h à 7 jours que vous allez perdre les meilleurs candidats et que vos concurrents vont les récupérer, en vous passant sous le nez. Le tableau de bord RH permettra aux dirigeants de suivre en temps réel l’ensemble de leurs indicateurs et d’identifier les liens de causalité entre les différentes politiques RH, commerciales ou autres qui ont été entreprises. Devant une augmentation de la concurrence sur certains profils "pénuriques", les entreprises doivent s'armer pour recruter les talents dont ils ont besoin. Le nombre d’heures théoriques travaillées sur le mois est donc de 21 * 4 * 7 = 588 heures. Aujourd’hui, il n’est pas rare que le DRH soit intégré au comité de direction de sa société, il devient un véritable pilier de l’entreprise que l’on consulte régulièrement avant toute prise de décision. Aujourd’hui, les entreprises se dotent de plusieurs indicateurs RH qu’elles regroupent et résument dans ce que l’on appelle un tableau de bord RH. Tout savoir ! Le marché du travail a bien changé depuis ces dernières années, le candidat avec lui. Existe-t-il un ou des risques précis au sein de l’entreprise ? Pour cela, ils peuvent s'inspirer de la méthodologie Inbound Marketing qui offre de nombreuses solutions pour améliorer les performance des campagnes de recrutement. hbspt.cta._relativeUrls=true;hbspt.cta.load(1555866, '8a5eb135-5d3b-483a-8b87-cc2fa5dc8e06', {}); Nommé KPI en marketing ou Key Performance Indicator (indicateurs clés de performance) il permet de piloter et de mesurer l'efficacité d'une campagne (de recrutement, de communication, de fidélisation ...). • Taux d'embauche externe Mesure le pourcentage d'emplois externes par rapport au nombre total d'employés. Le processus de recrutement démarre à l'ouverture d'une offre d'emploi (ou l'ouverture d'un poste) et se clôt à l'embauche du profil correspondant aux besoins recherchés pour répondre aux missions du poste. D’attester de la réussite ou non des objectifs fixés précédemment. Alors aidez-vous des metrics de provenance de vos CV pour prendre vos décisions RH et optimiser votre process de recrutement. Le temps de travail étant de 35 heures réparties sur 5 jours, cela nous donne (3+1+1) * 7 = 35 heures d’absences. Comment recueillir les besoins de formation des collaborateurs? Et ce, afin que celui-ci ait toujours un sens et puisse être interprété de façon correcte. Après avoir défini les critères sur lesquels on désire baser ses indicateurs, il faut identifier les sources de données et s’assurer de leur exactitude. De ce fait, la personne qui sera en charge de l’exploitation des données devra non seulement avoir une excellente connaissance de l’environnement actuel, mais devra aussi être parfaitement informée des perspectives attendues. Il est important de fixer ces indicateurs de performance en amont du lancement de la campagne. Absentéisme au travail : comment le calculer ? Nommé KPI en marketing ou Key Performance Indicator (indicateurs clés de performance) il permet de piloter et de mesurer l'efficacité d'une campagne (de recrutement, de communication, de fidélisation ...). Vous connaissez le prix d'un recrutement, et tout le monde a conscience que cela coûte cher et peut faire perdre beaucoup à la société si celui-ci est un échec. À savoir : obtenir une vision précise et synthétisée de la situation de l’entreprise afin de prendre les meilleures décisions stratégiques qui s’imposent. Reconfinement : ce qui change pour la paie de vos salariés, Mentions légales et politique de confidentialité. Vos efforts de recrutement pourront donc être réorganisés afin d'atteindre un schéma de recrutement plus performant à chaque optimisation de celui-ci. Il n'est plus nécessaire d'en convaincre les recruteurs et dirigeants qu'il est temps de changer ses processus de recrutement et dépoussièrer les techniques à papa. Plus son champ de compétence s’étendra et plus il aura besoin d’indicateurs divers et variés. La qualité de la source de vos CV est primordiale, pas besoin d'expliquer l'avantage de savoir où "mettre les Watt" et le budget plutôt que d'aller sur les process et CVthèques basiques (Monster, Apec etc) car "c'est là qu'il faut être" et que "c'est comme ça qu'on a toujours fait donc c'est que ça marche". Peut-on la contester ? L’indicateur RH, c’est quoi ? Quels sont nos obligations et nos risques légaux ? Avant même de les mettre en application au sein de votre entreprise, il vous faudra procéder à un choix. Quels sont les différents types d’indicateur RH existants ? Quels aspects des RH voulons-nous mettre en avant, améliorer, (marque employeur, gestion des talents, prévention des RPS, …). STOOP ! Emplois Francs + : une nouvelle aide pour l’embauche des jeunes de -26 ans des quartiers prioritaires. Quels sont les enjeux stratégiques de l’entreprise ? Imaginons que sur le mois 1 salarié ait eu un arrêt maladie de 3 jours et que 2 salariés ne se soient pas présentés sur leur poste de travail pour une journée chacun. Le taux d’absentéisme est donc égal à 35/588 * 100 = 5.95%. Pour ce faire, rien de tel que les indicateurs, mais encore faut-il savoir de quoi l’on parle. Je reçois, par mois, 280 CV qui se transforment 90 entretiens exploratoires au téléphone, puis 30 entrevues pour 12 embauchés. Règles & Procédure. Quelques exemples indicateurs de performance RH Comme tous les départements d’une entreprise, l’activité RH doit disposer de tableaux de bord reprenant les principaux indicateurs de pilotage RH. Comment accompagner les salariés dans leur choix de formation professionnelle ? Récolter les données liées à l'ensemble des étapes du processus de recrutement (de la publication de l'offre à l'intégration du nouveau salarié à +1 an) permettra de détecter les points bloquants et les leviers qui fonctionnent plus que les autres. Nos articles incontournables sur la stratégie et l'exécution. Profil rare : quelle stratégie mettre en place pour les trouver et les attirer ? Faciliter les démarches de réalisation et de compilation de certains documents légaux obligatoires en fonction des effectifs de l’entreprise, comme : La BDSE (Base de Données Économique et Sociale) pour les entreprises de 50 salariés et plus. Clémentine-Lou Henry, Consultante chez DigitaWeb. Afin de compléter votre analyse des actions RH, dans le but d'améliorer les blocs freinant une performance optimale, voici une liste plus complète d'autres indicateurs pouvant vous permettre d'en savoir plus sur vos succès et échecs. Taux d’absentéisme (onglet spécifique pour la gestion des accidents du travail et des maladies professionnelles). … Tout savoir ! Mais, entre le moment où ils postulent et l'entretien exploratoire, il peut se passer un certain lapse de temps (plus ou moins long). Le réduire ? Depuis quelques années, il est quasiment indispensable d’avoir un tableau de bord RH. • % Taux de recrutement pour des créations de postesMesurer le pourcentage d'emplois internes et externes sur les postes nouvellement créés sur le nombre total de postes existants. Vous cherchez le mouton à cinq pates, comme toutes les autres entreprises. Dans cette première partie de notre article consacré aux indicateurs RH, nous tâcherons de vous donner la définition la plus exacte possible de cet outil de pilotage des ressources humaines. Comment réduire l’absentéisme au travail ? Depuis quelques années, le monde des ressources humaines voit ses prérogatives se multiplier et leur importance se renforcer. Dans notre article, nous vous disons tout ce qu’il y a à savoir sur les indicateurs RH : ce qu’ils sont, comment les mettre en place et les indicateurs que vous devez suivre. Elle souhaite donc connaître avec exactitude son taux d’absentéisme mensuel et se fixe comme objectif de ne pas dépasser les 2.5 % mensuel. À savoir : « l’indicateur RH est un outil de mesure permettant d’obtenir une vision globale et synthétique d’une ou de plusieurs données clés du Capital Humain de l’entreprise. Un exemple étant toujours plus clair qu'une longue description, voici une mise en situation d'un besoin en recrutement : Je suis un cabinet de conseil, j'ai besoin de recruter 200 experts consultants en 2018. Voici donc les 6 principaux indicateurs / KPI à suivre en recrutement. Les données testées et approuvées par le marketing lui permettant d'être performant d'année en année ne doivent plus être le "précieux" des marketeurs. S’il est trimestriel, les données devront être remises à jour tous les 3 mois et ainsi de suite. Quelles sont les priorités définies à court, moyen et long terme ? Afin de vous aider dans sa gestion, voici quelques indicateurs utiles : Pour un suivi efficace et pertinent des salariés de votre entreprise, voici notre sélection d’indicateurs RH : Généraliste confirmée dans le domaine des Ressources Humaines et dans la gestion des entreprises, je mets l'ensemble de mes compétences, de mon expérience et de mes savoir-faire au service des entreprises pour les aider et les éclairer dans la gestion RH et administrative du quotidien. Pour éviter cela, il vous faudra donc procéder à un tri entre tous ces indicateurs et faire un choix. Affinez vos campagnes et atteignez vos objectifs. Suivi des effectifs (taux de turn-over, salaire moyen, ancienneté moyenne, % de salarié permanent, répartition CDD/CDI, taux de prise des CP et RTT, …). • Taux d'embauche interne (cooptation ou mobilité interne)Mesurer le pourcentage d'emplois générés par al cooptation et par la mobilité interne, par rapport au nombre total d'employés. >> Il me faut donc un pipeline de 280 CV pour recruter 12 personnes. Il est à la fois un outil pour assurer votre présence et renforcer votre not... Elsa Bozokyan, Directrice digitale chez DigitaWeb. Actualités RH » Quels sont les indicateurs RH incontournables ? % et montant des primes d’objectifs distribuées. Entre ces deux étapes RH,  se trouvent une multitude d'actions mesurables pour en tirer les points forts et points faibles dans l'optique d'optimiser chaque étape du processus de recrutement. Puis, nous vous détaillerons les différentes familles d’indicateurs qui existent à ce jour. • Moyennes des CV traités par recruteur Mesurer le volume des CV traités par les CR (Chargé de Recrutement) en moyenne sur une base individuelle. Toute l'actualité des Ressources Humaines, Quels sont les indicateurs RH incontournables ? Les opérations solidaires des acteurs RH pour les professionnels RH, Congé sabbatique : fonctionnement, conditions, durée, refus… tout savoir !. • Satisfaction du processus de recrutement Mesurer, d'après un questionnaire, le niveau de satisfaction générale liée au processus de recrutement auprès des nouveaux employés recrutés. Effectivement, pour que l’exploitation des données soit maximale, il sera nécessaire de les replacer en fonction de l’environnement actuel de l’entreprise tout en les interprétant afin de leur donner une dimension stratégique et explicative. Pourquoi et comment mettre en place des indicateurs RH ? La management de proximité, clef de voûte de l’organisation à l’heure du télétravail. Faute grave ou Faute lourde, quelles différences pour un licenciement ? La notion d’indicateur RH a commencé à se développer au début des années 70, lorsque la fonction des ressources humaines est passée d’un simple centralisateur de documents administratifs, en rapport avec les salariés, à une fonction génératrice de valeur ajoutée, du fait de ses conseils en matière de gestion et d’optimisation du Capital Humain, octroyant ainsi un levier de performance aux entreprises. Linkedin ne vous apporte peut-être pas tant de CV / d'employés que Twitter, pour les poste en marketing digital (je pose ça là comme ça). Votre site internet est un élément central dans votre stratégie digitale. Ils peuvent même guider le choix dans les actions pour atteindre le meilleur objectif. Et ce, parce que la communication de chiffres bruts peut être source d’incompréhension et générer l’effet inverse recherché. Taux de turn-over et le taux de turn-over des talents. Quelles sont les conditions pour bénéficier d’un arrêt ? • Nouveau ratio de recrutement de postesMesurer le solde entre les nouvelles positions et le nombre d'individus engagés sur les postes de remplacement. Le RAU (Rapport Annuel Unique) pour les entreprises de moins de 300 salariés. Les sources d’acquisition de leads dites « naturelles » tendent à voir leur performance décliner. Quels sont les avantages apportés par les indicateurs RH ? D’aiguiller les dirigeants de l’entreprise et les aider dans les différentes prises de décision stratégique. Il devient de plus ... Persona - Storytelling - Cycle de vie client - Process internes - Objectifs SMART, Inbound Marketing - Site Web - Landing pages - Marketing Automation - Sales Enablement, SEO - SEA - Content Marketing - Social Media & Ads - eMailing - Growth hacking, CRM - Tableau de bord - BI - Recrutement - Marque employeur, Les 6 indicateurs RH à connaître absolument, il permet de piloter et de mesurer l'efficacité d'une campagne (. Permettre la communication et la diffusion de messages à la fois au sein de l’entreprise, mais aussi auprès de ses intervenants externes. Votre taux de "rétention des postulants" est déjà une première étape où il faudra performer. Il est également possible de préciser un objectif ou un standard à atteindre afin d’obtenir une meilleure vue de la situation.

Roti 3 Lettres, Sami Outalbali Origine, école De Psychologie Marseille, Tour Hassan Projet, Pourquoi La Femme Prie Derriere L'homme, Salaire Au Canada Par Profession, Annuaire Entreprise Portugal, école De Commerce Gratuite Lyon,